
НИКОГДА БОЛЬШЕ НЕ ОБРАЩУСЬ В ДАННУЮ КОМПАНИЮ и НИКОМУ НЕ ПОСОВЕТУЮ. Моё знакомство с этой компанией началось, после того как мне позвонила менеджер и предложила печатать у них листовки на подъезды тиражом по 10 000 штук (я являюсь руководителем оконной компании) в принципе недочёты начались с первого дня нашей работы, но как бы это всё в принципе мелочи и я расценивал это как просто не опытность менеджера. Обращаясь к ним второй раз я думал что эти мелкие недочёты исправлены, но есть одно большое НО, мне напечатали листовки которые с менеджером согласовывали месяц назад и в сентябре напечатали акцию августа, забирая листовки мы как порядочные люди заплатили 1 000 000, не обращая внимания на акцию. После того, как листовки уже были у нас, мы заметили этот БРАК, моя девочка менеджер перезвонила их менеджеру, после чего менеджер компании ответила ей что мол она ничем не может помочь. Было очень удивительно, но т. к. я в принципе знаю достаточное количество уважаемых людей в нашем маленьком городе я без труда нашел номер их соучредителя Сергея. Пообщавшись с ним всё вроде стало на свои места, Сергей объяснил, что компанией руководит исполнительный директор, который мне должен перезвонить через некоторое время. Директор перезвонил, вот тут то и началось всё самое интересное, он действительно перезвонил, представился Александром и начал говорить что это наша компания виновата в том, что они напечатали листовки с просроченной акцией и то что МАКЕТ ЛИСТОВКИ ПРИСЫЛАЛСЯ МЕСЯЦ НАЗАД НЕ ИМЕЕТ НИКАКОГО ЗНАЧЕНИЯ. Тут я понял, что менеджер просто ангел, который ничего не решает. После не продолжительных разговоров Александр предложил пойти на компромисс и предложил выбрать у них услуг на сумму листовок. Подумав я решил заказать у них 10 визитниц стоимостью 70 000, ОБРАЩУ ВНИМАНИЕ НА СЛОВА "ДИРЕКТОРА": "ЭТО ТАКИЕ ХЛИПКИЕ А5 ФОРМАТА?". Да говорю они самые, после чего в телефонной трубке я услышал бурю недовольства из-за того, что мы сделали заказ на 700 000. То что перед этим наша компания отдала им МИЛЛИОН не имеет значения и то что, не внимательность их менеджера это вообще МОЯ вина. И тут, он сказал что мол теперь он будет ставить свои условия и кинул трубку. Я перезвонил ему и сказал, что мне от Вашей компании уже ничего не надо, и свои ПОДАЧКИ пускай впарит кому-то другому. Я самодостаточный человек и в принципе у меня нет времени на то, чтобы ругаться с компанией, которая НЕ ДОБРОСОВЕСТНО относится к своим клиентам. Почему я не пошел дальше? А потому что, акция зачеркнется, пусть на это уйдёт время на 10 000 листовок. Но листовки разойдутся за 1 неделю и я напечатаю ещё, но уже в ДРУГОЙ КОМПАНИИ. Рыба Гниёт с головы, если директор позволяет себе общение с клиентами, которое даже мои монтажники позволить себе не могут, то КОМПАНИЯ которой руководит такой человек, не имеющий понятия как общаться и сотрудничать с клиентами ждёт "светлое будущее". НИКОГДА БОЛЬШЕ НЕ ОБРАЩУСЬ В ЭТУ КОМПАНИЮ И НИКОМУ НИКОГДА НЕ ПОСОВЕТУЮ. Я от миллиона не по беднел, но и они богаче не стали. Поэтому если вы хотите пообщаться с директором который только что вышел из леса и понятия не имеет о культуре сотрудничества и общения, то ВАМ СЮДА!
19 сентября 2014 г.